Informații livrare
Livrăm în toate cele 27 de state membre ale UE. Iată tot ce trebuie să știți despre opțiunile noastre de livrare.
Zone și tarife de livrare
| Zonă | Țări | Tarif | Livrare |
|---|---|---|---|
| România | RO | €3,00 | 3-5 zile lucrătoare |
| UE Centrală | HU, BG, PL, CZ, SK | €7,00 | 5-7 zile lucrătoare |
| UE de Vest | DE, FR, IT, ES, AT, NL, BE | €10,00 | 5-7 zile lucrătoare |
| Restul UE | Toate celelalte state membre ale UE | €12,00 | 7-10 zile lucrătoare |
Termenele de livrare sunt estimative, calculate de la data expedierii, nu de la data comenzii. Procesarea durează de obicei 1-2 zile lucrătoare.
Cum funcționează
Comandă plasată
Primim comanda dumneavoastră și confirmăm prin e-mail
Procesare
Produsul este achiziționat și verificat calitativ (1-2 zile)
Expediat
Numărul de urmărire este trimis pe e-mailul dumneavoastră
Întrebări frecvente
Livrați în afara UE?
În prezent livrăm doar în cele 27 de state membre ale UE. Planificăm extinderea livrărilor în Regatul Unit, Elveția și Norvegia în viitor.
Pot urmări comanda mea?
Da. După expedierea comenzii dumneavoastră, veți primi un număr de urmărire prin e-mail, astfel încât să puteți urmări coletul în timp real.
Ce se întâmplă dacă coletul este pierdut sau deteriorat?
Contactați-ne la [email protected] cu numărul comenzii dumneavoastră. Vom organiza un înlocuitor sau o rambursare integrală.
Există taxe vamale?
Nu. Toate comenzile în interiorul UE sunt expediate fără taxe vamale suplimentare. Prețurile includ TVA.
Întrebări despre livrare? Contactați-ne la [email protected]