Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe über die Website https://moto-deals.eu, betrieben von V Trade Enterprise S.R.L., CUI 43845432, J40/1388/2021, Str. Posada 22, Sektor 5, București 051412, Rumänien. Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wir verkaufen Motorradbekleidung und -zubehör an Verbraucher innerhalb der Europäischen Union.

2. Preise und Zahlung

• Alle Preise werden in RON (Rumänischer Leu) angezeigt und enthalten 19% TVA (MwSt.)
• Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern; der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung gilt
• Eine Bestellung ist bestätigt, sobald Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten
• Die Zahlung wird sicher über Stripe (Kredit-/Debitkarte) abgewickelt. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht.

3. Versand

Wir liefern in alle EU-Mitgliedstaaten. Die Versandkosten richten sich nach dem Zielort:

• Rumänien: 15 RON (3–5 Werktage)
• Mitteleuropa (HU, BG, PL, CZ, SK, AT): 25 RON (5–7 Werktage)
• Westeuropa (DE, FR, IT, ES, NL, BE): 30 RON (5–7 Werktage)
• Übriges EU: 35 RON (7–10 Werktage)

Kostenloser Versand ab 250 RON Bestellwert. Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert.

4. Widerrufsrecht

Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU und der rumänischen Regierungsverordnung 34/2014 haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

Um dieses Recht auszuüben, senden Sie eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail) an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer. Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher. Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware.

5. Retouren und Erstattungen

• Produkte müssen im Originalzustand, unbenutzt, mit vollständiger Verpackung und allen Etiketten zurückgesandt werden
• Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels bearbeitet
• Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode (über Stripe)
• Helme können nicht zurückgegeben werden, wenn das Schutzsiegel gebrochen wurde, aus Hygiene- und Sicherheitsgründen

6. Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktinformationen und Bilder korrekt darzustellen. Farben können aufgrund von Bildschirmeinstellungen leicht abweichen. Produktspezifikationen werden von Herstellern bereitgestellt und können Änderungen unterliegen.

7. Gesetzliche Gewährleistung

Alle Produkte profitieren von der gesetzlichen EU-Gewährleistung für einen Mindestzeitraum von 2 Jahren ab Lieferung gemäß der EU-Richtlinie 2019/771. Bei Nichtkonformität eines Produkts kontaktieren Sie uns unter [email protected].

8. Haftung

V Trade Enterprise S.R.L. haftet gemäß geltendem rumänischen und EU-Recht. Wir haften nicht für Schäden durch unsachgemäße Verwendung von Produkten oder Nichtbeachtung der Herstelleranweisungen. Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

9. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen rumänischem Recht. Für Verbraucher mit Wohnsitz in anderen EU-Mitgliedstaaten gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzlandes, soweit diese günstiger sind.

10. Streitbeilegung

Wir empfehlen Ihnen, uns zunächst unter [email protected] zu kontaktieren, um Probleme zu lösen. EU-Verbraucher können auch die Online-Streitbeilegungsplattform (OS) der Europäischen Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.