Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für diese Website ist V Trade Enterprise S.R.L., CUI 43845432, eingetragen unter J40/1388/2021, mit Sitz in Str. Posada 22, Sektor 5, București 051412, Rumänien. Kontakt: [email protected].

2. Welche Daten Wir Erheben

Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb unseres Shops und die Erfüllung Ihrer Bestellungen erforderlich sind:

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse
• Bestelldaten: gekaufte Produkte, Bestellverlauf, Lieferdetails
• Zahlungsdaten: werden sicher über Stripe verarbeitet; wir speichern keine Kartendaten
• Kommunikationsdaten: E-Mails und Supportanfragen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten (Serverprotokolle)

3. Wie Wir Ihre Daten Verwenden

• Verarbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen (Vertragserfüllung)
• Versand von Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen (Vertragserfüllung)
• Bereitstellung von Kundensupport (berechtigtes Interesse)
• Versand von Marketing-E-Mails über Postal (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
• Gewährleistung der Website-Sicherheit und Betrugsprävention (berechtigtes Interesse)

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO: (a) Ihre Einwilligung — für Marketingkommunikation; (b) Vertragserfüllung — zur Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung von Produkten und Abwicklung von Retouren; (f) berechtigtes Interesse — zur Betrugsprävention, Website-Sicherheit und Verbesserung des Kundensupports.

5. Auftragsverarbeiter und Datenweitergabe

Wir teilen Ihre Daten nur mit folgenden Auftragsverarbeitern auf Grundlage entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge:

• Stripe, Inc. (USA) — Zahlungsabwicklung. Stripe operiert unter Standardvertragsklauseln (SVK) für EU-US-Datenübermittlungen.
• Postal (selbst gehostet) — Versand von Transaktions- und Marketing-E-Mails
• Versanddienstleister — Name und Lieferadresse zur Auftragserfüllung

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

6. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht — eine Kopie Ihrer Daten erhalten
• Recht auf Berichtigung — unrichtige Daten korrigieren
• Recht auf Löschung — Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht — der Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses widersprechen
• Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne Auswirkung auf die vorherige Verarbeitung

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected].

7. Speicherdauer

Wir bewahren Bestell- und Rechnungsdaten gemäß der rumänischen Steuergesetzgebung 10 Jahre auf. Kontodaten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist. Einwilligungsnachweise für Marketing werden für die Dauer der Einwilligung aufbewahrt. Serverprotokolle werden maximal 90 Tage aufbewahrt. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

8. Cookies

Wir verwenden essenzielle Cookies für die Website-Funktionalität. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Aufsichtsbehörde und Kontakt

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der rumänischen Datenschutzbehörde (ANSPDCP) einzureichen: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sektor 1, București 010336, www.dataprotection.ro. Für datenschutzbezogene Anfragen kontaktieren Sie uns unter: [email protected]